Последна актуализация: 12 ноември 2026 г.
Фирма (по-долу „Администратор на данни") е отговорна за защитата на вашите лични данни. Настоящата политика за поверителност описва как събираме, обработваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие със Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Общия регламент за защита на данните (GDPR).
Контактни данни на администратора:
Събираме следните категории лични данни в контекста на вашето пазаруване и ползване на нашия онлайн магазин:
Обработваме вашите лични данни за следните цели:
Обработваме данните ви въз основа на:
Клиенти, чийто имейл е получен при покупка:
Имейл адресът, получен при регистрация или покупка, може да се ползва за изпращане на маркетингови съобщения за собствени сходни продукти и услуги, на основание чл. 261, ал. 2 от Закона за електронната търговия (ЗЕС) — т.нар. soft opt-in режим. Можете отказать получаването на такива съобщения във всяко време чрез кликване на линка за отписване („Отписване") в края на всяко имейл съобщение.
Имейл адреси, събрани чрез други канали:
Имейл адреси, събрани чрез форми за абонамент, newsletter регистрация или други средства извън покупка, се ползват за маркетингови цели САМО при дадено при събирането изрично съгласие. Можете отказать по всяко време чрез линка за отписване в съобщението.
SMS и Viber съобщения с промоционално съдържание се изпращат САМО при дадено от вас изрично, отделно и специфично съгласие (opt-in режим). Това съгласие се дава чрез маркирана каретка (чекбокс) при попълване на поръчката или регистрация.
Съгласието е напълно доброволно, оттегляемо по всяко време и без никакво влияние на обслужването. За да ототкажете получаването на SMS/Viber маркетингови съобщения, кликнете на линка за отписване, включен във всяко съобщение, или ни напишете на имейл.
Забележка: Телефонният номер се обработва не само от нас, но и от SMS/Viber доставчика на платформата, който действа като обработващ лични данни по наш поръчител.
Служебните съобщения (потвърждение на поръчката, информация за доставка, уведомления за проблеми) се изпращат на основание изпълнение на договора и НЕ изискват маркетингово съгласие. Тези съобщения са необходими за нормалното функциониране на услугата и не можете да ги отключите без отказ от услугата.
Вашите лични данни се съхраняват на защитени сървъри с шифроване (SSL/TLS протокол). Достъпът до данните е ограничен до упълномощени служители, които работят под задължението за поверителност. Прилагаме физически, технически и организационни мерки за защита от неоторизиран достъп, изтриване или повреда.
Платежни данни (номера на карти) се обработват от сертифицирани платежни доставчици и НЕ се съхраняват на нашите сървъри. Доставката се осъществява от партньорски куриерски услуги, които също получават достъп до необходимите адресни данни.
Личните данни се съхраняват за следните периоди:
После данните се изтриват или обезличават, освен ако закон не налага по-дълго съхранение.
Личните ви данни могат да бъдат споделени със следните категории обработващи лични данни и получатели:
Всички трети страни са свързани с договори за обработка на данни (Data Processing Agreements) и се задължават да спазват GDPR и ЗЗЛД.
Ако някой от нашите обработващи лични данни е разположен извън ЕС/ЕИП, трансферът на данни се осъществява само при наличието на адекватно решение на Европейската комисия или други правни гаранции (Стандартни договорни клаузули, Binding Corporate Rules). За информация, контактирайте ни на посочената адреса.
Нашият сайт ползва cookies за подобрение на потребителския опит. Cookies са малки текстови файлове, съхранявани на вашия компютър или мобилен апарат.
Можете управлявать cookies чрез настройките на браузера си. Отказ от някои cookies може да повлияе на функциониране на сайта. Детайлна информация е налична в нашата Политика за cookies.
Имате следните права относно обработката на вашите лични данни, в съответствие с GDPR и ЗЗЛД:
За упражняване на правата си, напишете ни на georgi.abrashev@gmail.com с ясно указание на желаното право. Ще отговорим в срок до 30 дни (може да се удължи до 60 дни при сложни запитвания). Запитванията са безплатни, освен ако са явно злоупотребени.
Ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава GDPR или ЗЗЛД, имате право да поподнесете жалба пред надзорния орган — Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), без да влияе правото си да поискате правна защита пред съдилища.
Контактни данни на КЗЛД:
Нашите услуги са предназначени за лица, които са навършили 18 години. Не събираме съзнателно лични данни от лица под 18 години без съгласието на техните родители или настойници. Если открием, че сме събрали данни от дете, ще ги изтрием незабавно. Контактирайте ни, ако имате опасения.
Задържаваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност, за да отразим промени в нашата практика, технология, законодателство или други фактори. Ще ви уведомим за значими промени по имейл или чрез уведомление на сайта. Продължаваното ползване на сайта след публикуване на промени означава ваше съгласие с нова версия.
Ако имате вопроси, опасения или желаете да упражните правата си относно обработката на личните данни, свободно се свържете с нас:
Ще се свържем с вас в разумен срок и ще помогнем на вашия запитвания.
Благодарим, че използвате нашите услуги и доверявате личните си данни.